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骑手们出发给老人送物资。 通讯员供图
吴永坡为老人配送物资。 通讯员供图
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视频由通讯员提供
争分夺秒，是外卖配送行业的特性。可在浙江省宁波市北仑区大碶街道，吴永坡却是一个“不紧不慢”的骑手，因为他平均每天要耗费半小时到一小时，为孤寡、空巢或残疾老人采购、配送物资。这样的“随手公益”他坚持了大半年，还发动身边6名骑手共同参与。
一句承诺，他成了老人们“专职”的跑腿小哥
“大爷，您要的小竹笋，我给您买来啦！”昨天上午9点多，穿过逼仄的弄堂，吴永坡找到高田王社区浦下王路上的一处民房，在将印有“碶上先锋”字样的红马甲套上后，才叩开院门。87岁的支大爷接过袋子，握着他的手紧了紧，眼神里尽是感激。
这个片区，老宅子多，上了年纪的老人也多。他们并不是懂得用手机点外卖的群体，可吴永坡对这里还是熟门熟路，记不清来了多少回。老人们所需要的生活物品，他免费跑腿，仅仅收取采购费用。
支大爷是独居老人，腿脚不便，很少出门，前一天他就给社区打电话，点名要杭州产的小竹笋。社区把单子“派”给了吴永坡，于是这天一大早，吴永坡便在大碶菜场转悠，问了好几家摊位，才买到食材。
社区与骑手之间，为何会有这样的配合和默契？这还得追溯到去年。
当年年初暴发的一场疫情，给基层治理和服务工作带来不少堵点。高田王社区是农居混杂的社区，老年人多，尤其是浦下王路、壁家碶路、漕东巷等地段，集中了几十名孤寡、空巢或身有残疾的高龄老人，受疫情影响，原本就出行不便的他们更是被“困”在家中。于是，社区党群服务中心主动为他们提供送餐、送物资服务，可问题是配送地点分散，配送时间也不固定，社区有限的人手时常调配不出来。
为解决这一实际困难，党群服务中心主任王琼芳想到发动志愿者力量。
社区有一支志愿服务队，名叫“e立方”，而吴永坡的党组织关系就在“e立方”党支部。34岁的他党龄10年，老家在台州仙居，大学毕业后来到北仑工作。去年下半年在一次党员学习活动中，王琼芳征求他的看法，询问其是否能利用职业之便随手为老人们配送物资。
“包在我身上！”吴永坡想也不想便答应了下来。
老人们各有所需，最开始通过社区“下单”，社工忙不过来时，会“派单”给吴永坡。他还记得第一次上门给一位八旬老太送菜时对方质疑的模样，“毕竟是陌生人，我还穿着骑手服，老人家估计搞不明白，以为是上门推销呢。”
为了取得老人家的信任，社区给他发了一件印有“碶上先锋”的红马甲，那是大碶街道党员志愿服务队的标识，“e立方”也正是其中一个分支队伍。
从此，吴永坡的电瓶车车兜里会备两件衣服，一件是工作服，一件是红马甲。若是要给老人配送物资，马甲一定会套上。
在他的带动下 更多骑手加入这场爱心行动
走街串巷，说是“随手”，其实还挺费时费力。买米、买油进超市即可，可有些老人“恋旧”，想买的东西还真不好找。“这样的单子平均每天会接到一两个，多的时候有四五个。配送一单，半小时肯定要的。如果物资采购麻烦，那就不好说了。”
即便如此，热心肠的吴永坡还是不忍心拒绝这样的订单。他和社区的想法一致，想满足更多老人的需求，而这需要更多的力量参与。于是，在他的带动下，身边参与的人越来越多，如今固定参与配送的有7名骑手。
彼此熟悉之后，他们的配送方式也由社区“派单”变成不少老人直接找他们“下单”。为了尽可能不耽误骑手的时间，老人们也学会了“预约”，有需要提早打电话。
早些时候，吴永坡制作了一批名片，上面印有他和几位骑手的姓名、手机号，派发给了辖区有需求的老人们。后来，每次上门配送时，他总能看到这些名片或贴在门上，或压在桌子玻璃下最显眼的地方。
不少老人成了他们的“重点客户”。王金仙今年88岁，疾病缠身，两年前老伴去世，子女或因年事高，或因体弱自顾不暇，平日里由孙子来照看。可毕竟是独居，总有“叫不应”的时候，吴永坡和其他骑手便经常帮她采购物资，有时还会帮忙打扫卫生。她常挂嘴边的一句话是“如果没有社区，没有你们这些年轻人，我该怎么办”。
据社区党群服务中心统计，今年以来吴永坡和骑手们已累计提供服务240余次，而这还只是从社区“派单”得到的数据。自主“接单”有多少？骑手们没算过，也算不清。
记者了解到，目前社区正在搭建平台，让有意奉献爱心的辖区商户参与进来，免费提供物资，由骑手配送，实现资源共享、活动共联。
记者 陈烨 通讯员 俞崇良
