通关状态查询
云端办公不是梦
“通关掌上查”模块上线啦”
随着科技的进步与发展，传统的工作模式也正在悄然发生着改变，疫情之下，越来越多的企业选择居家办公，但是由于通关信息更新的不精细，企业对通关环节仍是信赖并依赖于人工到场，“不见面通关”、“不到场查验”的便利措施仍然没有被完全接受，进出口通关体验感不够好、通关时效不够高的情况仍存在。福州海关坚持以问题为导向，以需求为目标，经过认真调研和细致分析，率先在马尾海关试点，对通关流程查阅功能进行再优化，打造“简单、管用、好操作”的应用模块——“通关掌上查”，打通落实海关总署及福州海关压缩通关时间、稳定外贸促发展的“最后一公里”，优化营商环境，推动“通关不见面”、“查验不到场”真正落地。
项目背景
2017年，福州海关上线全国首个“通关预约平台”微信公众号，实现了企业查验预约、通关加班预约等事项自主网上办理，减少了企业在海关及港区间的来回奔波，切实降低企业通关成本，获得社会各界一致好评。
为应对新冠肺炎疫情影响，福州海关出台了支持企业复工复产18条措施，全力托稳外贸基本盘。福州海关6月12日在“通关预约平台”上线了“通关掌上查”模块，企业或其代理人通过“通关预约平台”微信端即可实时查询本企业报关单的通关状态，对进出口货物信息流、单证流更加“了然于心”。
宣讲答疑
6月12日马尾海关召开“通关掌上查”上线宣讲会，为到场的49家企业代表详细讲解该模块的强大功能和操作步骤，并引导企业现场实操，开展答疑互动。
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“通关掌上查”宣讲会现场
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企业代表扫码入群交流
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会后开展实操及答疑互动
操作步骤
微信扫描下方二维码，或者搜索“福州海关通关预约”公众号，并加关注。
办理企业用户身份认证。用户经身份认证后，点击 “通关服务”中的 “状态查询”功能，进入查询界面。
查询界面
支持三种方式进行查询：“当前作业部门”、“报关单号”及“集装箱号”。
通过点选或手动输入以上任一查询条件，并点击“查询”按钮，即可查询所有满足查询条件的报关单，也支持单票报关单的详情查询功能。
注
当所有查询条件均为空时，查询结果将输出被查询单位所有目前尚未办结海关手续的报关单列表或详情。
是不是很简单，你get了么？
项目解密
q：我们企业都可以使用吗？有没有门槛，需要收费？
a:只要是进出口企业或报关单行都可以使用，第一次使用时需绑定公司的“电子口岸操作员卡”，办理身份认证，以后就可以正常使用了。免收费~~~可放心使用。
q:“通关掌上查”的技术特色优势？
a:“通关掌上查”功能通过扁平管理优化流程、通关状态精准捕捉、数据推送展示共享、环节对接主动提示、智慧数字一键获取，在责任空间上“贴身紧逼”，在压缩时间上“读秒倒逼”，实现了海关、港区与企业之间的数据共享，对复工复产物资的通关流程实时展示，提升了通关时效。
q：解决了哪些问题？
a：相较于现有的一些查询app及微信小程序，“通关掌上查”模块可查询状态多达11个，包括现场处置、未缴税提示、转关单未核销、货物未运抵、事中查验、目的地查验、案件办理等，且每半小时自动更新，环节更多，信息更细，速度更快。此外，该模块可直接体现当前业务对接的现场具体科室，让企业第一时间准确“定位”，“找到人，办成事”，大大提升了通关环节“透明度”及可预期性。
q：如此便捷地展示报关单状态是否会泄露企业信息？
a:请大家放心。最开始我们也说到，这个功能是需要绑定企业操作员卡的，绑定后的账户（微信号）只能查询本公司的信息，信息泄露是不会发生的。
“通关掌上查”是海关为服务外贸经济发展而精准打造的全新模块，是海关对企业办公远程化需求的全新回应，实现了海关、港区与企业之间的数据共享，未来，“通关掌上查”将陆续在各业务现场试点，通过科技赋能，“居家办公”、“云端通关”将成为通关工作的常态。
供稿单位：福州海关综合业务处、马尾海关
来源：福州海关12360
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