长沙到武汉高铁 长沙到武汉高铁需几小时
极目新闻记者 潘锡珩
实习生 张可欣
5月10日16时15分,武汉铁路微博发布公告称:5月10日15时许,因强降雨和雷电天气引发铁路设备故障,造成京广线、京广高铁途经武汉地区的部分列车不同程度晚点。铁路部门正在组织抢修。由此给旅客出行带来不便,敬请谅解,同时请旅客注意站、车公告或致电12306客服热线查询,妥善安排出行。
下午17时许,极目新闻记者来到武汉火车站。在一层出站口,记者看到大屏显示多个车次均晚点到达。如广州南始发的g836次列车原定17时45分到达武汉站,预计晚点127分钟;长沙南始发的g578次列车原定18时12分到达武汉站,预计晚点104分钟。
在进站口,记者看到,乘客们可以正常进站,但人并不多。站内旅客大都集中在中间的大厅内,不少人盯着大屏上的车辆信息。大屏幕上“一片飘红”,从武汉出发的列车也大面积晚点,如计划16时开往广州南的g305次列车,预计晚点1小时57分;计划16时01分开往北京西的g422次列车,预计晚点1小时58分;还有一些车次显示晚点时间未定。
现场工作人员告诉记者,大屏幕上显示为“候车”状态的车次,目前来看也很难保证能正常发车。从下午3点多开始,武汉站还没有发出一辆车出站。如果旅客不赶时间,建议退掉当日的车票,改日再出行。
记者在站前广场遇到一位张姓女士,她原本计划和家人坐车到鄂州,买了下午3点多的车票。到了武汉站之后,工作人员告诉他们列车晚点待定,他们已经将车票改签到11日。记者在进站口看到,不少旅客进站后发现列车大面积晚点情况,已经退掉了车票陆续离开武汉站。
17时04分,记者致电武汉站客服电话,接线员表示,晚点列车可以免费办理退票,但需要到车站售票窗口进行办理,如果在12306网上办理,则需要收取手续费。至于晚点列车后续是否能够正常开行,该接线人员表示暂时不能确定,“目前还未接到有车次停运的信息”。
17时30分,武汉铁路微博发布最新公告:5月10日17时05分,经铁路部门紧急抢修,由于武汉地区强降雨和雷电天气引发的铁路设备故障已处理完毕,京广线运输秩序正在陆续恢复。由此给旅客出行带来不便,敬请谅解。
18时12分,武汉铁路微博发布最新公告:5月10日18时03分,经铁路部门紧急抢修,由于武汉地区强降雨和雷电天气引发的铁路设备故障已处理完毕,京广高铁运输秩序正在陆续恢复。由此给旅客出行带来不便,敬请谅解。同时请旅客注意站、车公告或致电12306客服热线查询,妥善安排出行。旅客可致电12306客服热线咨询。
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