杭州青年旅舍
来自江西的黄先生在杭州打工
这两年一直住在杭州一家青年旅社
黄先生说
几个月前房间里出现了不少臭虫
他身上多处被咬伤
他找店家协商此事
却被赶了出来
黄先生是江西人，在杭州做一些兼职。为了节省开支，一直住在杭州汪星球青年旅舍，每天房价30元。住了两年都很正常，直到去年11月，发生了意外。
黄先生
去年11月份房间就出现了臭虫，然后我们皮肤上就出现了粉点，很挠痒。（记者：臭虫有多少？）很多，到了二月份，我们搬离的时候，我们这张床上就能抓到10多只臭虫。（记者：哪些部位被咬了？）我咬的部位是手上、背上、脖子上。
黄先生的身上目前看不出异样，从他提供的之前的照片来看，手、背等多个部位红肿。黄先生说，自己住的是十人间，他的3个室友，都被虫子给咬了。
黄先生室友 小王
我的手上、腿上都出现了红肿块，就是晚上睡觉裸露出来的地方都被虫子叮咬过，特别的痒，搬出去之前我掀开床垫，一张床最多抓了11只臭虫。
现场，小王拿着一个瓶子，说是入住期间某一天在床上抓的虫子和虫卵，大约有十多只，有的还活着。
黄先生
（记者：被臭虫咬伤后有去医院诊治过吗？）没有，因为店家说不用去诊治，然后跟我们说好话，说会给我们优惠什么的，我们也听出来了店家的建议，所以我们没有去诊治。
不过，黄先生说，虽然旅舍做了消杀，但是房间里的虫子反而越来越多，自己实在受不了，就在二月份换了一个六人间。现在，他要求店家支付自己3个月的房费，总计3000块钱，作为被虫子叮咬的赔偿。
黄先生
要赔偿呢是因为这个事件已经闹大了，店家对我们的态度就很差了，昨天强制不让我们订房了，把我们赶出来了
记者找到这家汪星球青年旅社，从一位保洁阿姨这里，听到了关于此事的另外一番描述。
汪星球青年旅社 工作人员
他们都在房间里吃外卖吃零食，我就把垃圾收收，地拖拖，喷点酒精，隔几天再喷点八四消毒水。（记者：床单多久清洗一次？）那他们不换，大床房他们都是每天退了我就换了，床位房是他们自己换的。（记者：他们的床单更换频率是怎么样的？）他们有的勤快，有的不勤快的。
保洁阿姨认为，房间里出现虫子，是住客不讲卫生导致。记者采访过程中，青年旅社的房东也赶了过来。
汪星球青年旅社 房东
无理取闹，已经在店长那里敲诈过了，在店家这边赔付好了，他说造成人身伤害了，赔付他了 而且赔付他很高的，他现在又集齐了这帮人，他说有的赔的，你们虫子咬去有的赔的，他说我赔了多少多少，他就集齐这些人又来和店家商量。
针对这起事件，出现了不同的观点。事情的真相到底是什么？据了解，青年旅社内发现虫子后，一直是店长在处理。采访当天，店长不在，通过电话给出一番解释。
杭州汪星球青年旅社 店长
景区里面可能会有这些小的虫子，但是我们也在进行积极地配合处理，阿姨每天进去打扫，然后喷杀虫剂，他们说还是有虫子，那我们去找的杀虫公司，把整个房间清空，由杀虫公司又来清理了一遍。
店长表示，去年11月份，接到黄先生和室友的投诉后，他们立即对房间进行了消杀。之后，问题其实是解决了。
杭州汪星球青年旅社 店长
你这个房间一直有问题，作为一个正常人，我在第二天就会换一家酒店，或者跟我们提出来换一个房间。那你还一直住在房间，这说明你对这个环境是认可的。
黄先生
（记者：既然被虫子咬了，为什么没有第一时间去医院救治？第一时间去换房间？）第一店家为了稳住我们，给了我们房价优惠；第二我们想不到会这么严重。
黄先生表示，事发后没有换房，是以为问题并不严重，没想到，到了二月份，虫子越来越多。对此，旅舍表示，出于关怀角度，他们当时也给黄先生他们更换了六人间。没成想，黄先生的室友小王却并不满意。
杭州汪星球青年旅社 店长
在网站给我们一些差评，我们就跟他协商，他也提出了一个不合理的诉求，那我当时是为了息事宁人也同意了。
据了解，青年旅社当时退还了小王三个月的房费，总计2800元。这样一来，包括黄先生在内，其他住客也提出了赔偿要求。
杭州汪星球青年旅社 店长
（记者：那你既然答应赔给他，对其他的住客你又是什么解决态度呢？）房租的免除我觉得是不合理，但是这个事情不是我经手处理的，是别人处理的。后来他又表示过，要求我继续给他免两个月的房租，我们当时一口回绝。
事情发展到后来，黄先生最终搬离了青年旅社。针对这起事件，店长给出了自己的处理意见。
杭州汪星球青年旅社 店长
我可以作为一个补偿，并不是赔偿，就是一个7到10天的房费的一个补偿。
黄先生
我是不能接受的，我们受侵害已经三个多月，他只能给我们免7天房租，我们是不能接受的。
杭州汪星球青年旅社 店长
至于他们所谓的对他们造成的损伤，我建议他们去找相关部门。
对于凯发首页入口home的解决方案，双方始终无法谈拢。针对黄先生反映的汪星球青年旅社的卫生问题，记者也反映给了市场监管部门，目前工作人员已经介入调查。
既然已经搬出来了
希望双方能友好协商解决。
来源： 浙江广播电视集团
